|
|
|
|
 Техническая поддержка
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Календарик| 18 Мая, 2012 | | | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | 18 | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5
| 6
| | 19 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12
| 13
| | 20 | 14 | 15 | 16 | 17 | | 19
| 20
| | 21 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26
| 27
| | 22 | 28 | 29 | 30 | 31 |
|
support@mts-nn.ru: Группа технической поддержки пользователей, вопросы учета трафика и другой
информации с сервера статистики, проблемы у существующих LL и xDSL абонентов
webmaster@mts-nn.ru: Вопросы WEB-дизайна, размещения информации на наших серверах
marketing@mts-nn.ru: Отдел по работе с абонентами; вопросы по услугам, тарифам, заключение новых договоров
tech@mts-nn.ru: группа по подключению абонентов.
common@mts-nn.ru: Общие вопросы по работе подразделения
abuse@mts-nn.ru: SPAM, атаки и другие вопросы безопасности
noc@mts-nn.ru: центр управления СПД, маршрутизация IP сетей
hostmaster@mts-nn.ru: вопросы по DNS
admin@mts-nn.ru: группа администраторов, общие вопросы к администраторам сети
Список модемов рекомендованых для подключения к сети ОАО "ВолгаТелеком"
Краткая инструкция по настройке модема Zyxel645M(R)
Инструкция по настройке ADSL соединения
Как настроить клиентскую часть программного обеспечения
для работы в сети Internet
В последнее время резко увеличилось количество абонентов, получивших огромные счета за звонки по международной связи, совершенные в результате работы вредоносной программы без ведома владельца.
Как поступать, чтобы не стать очередной жертвой, читайте здесь
Все замечания по поводу предоставляемых услуг присылайте пожалуйста
на Email: support@sinn.ru.
Номера телефонных серий
Нижний Новгород:
34-00-40
8w-28-50 Internet для всех
39-99-93
Чкаловск:
4-55-55 (5 линий)
Балахна:
2-96-27 (4 линии)
Заволжье:
5-38-21, 5-36-38, 5-36-29, 5-34-62, 5-35-61
Городец:
9-22-46, 9-29-18, 9-34-94
Если у Вас закончится оплаченное время:
Существует бесплатный вход:
login: statist
password: statist
Таким образом всегда можно посмотреть состояние своего
счета. Однако с этим логином можно 'войти' только на сайт статистики:
http://stat.sinn.ru
Все остальные услуги Интернет (включая почту) клиенту,
вошедшему с логином 'statist', недоступны. Кроме этого с этим именем в
один момент времени может 'войти' только десять человек. Всем остальным
'Statist'-ам в доступе будет отказано.
Электронная почта
Не отсылайте письма размером более 1 Мб. Такие письма
перегружают почтовые машины и в некоторых случаях получатель письмо получить
не сможет (даже если оно будет доставлено до почтовой машины его провайдера).
При необходимости посылать большие файлы, разбейте их на части по 500Кб
и отошлите несколькими письмами по одному файлу в письме.
|
